Proporciona una exploración intensiva y en profundidad de los procesos de resolución de problemas en Mac OS X, revisando la totalidad de las funciones de los sistemas Mac OS X.CERT. Apple Certified Support Professional 10.6[más información]Snow 101+102Apple Certified Technical Coordinator 10.6 BootcampUna combinación de los cursos Mac OS X Support Essentials y Mac OS X Server Essentials, con los exámenes de certificación correspondientes.[más información]Snow 201Mac OS X Server Essentials 10.6Proporciona a los coordinadores técnicos y a los Administradores de Sistemas de nivel medio el conocimiento para implementar un sistema basado en Mac OS X Server.[más información] 
